宇都宫紫菀爱情电影网剧情介绍:劝架要一碗水端平一般情况下,正在冲突或争吵的双方,由于情绪激昂,往往对于出面调解的人持有紧张、戒备乃至对立的情绪,对于他人的调解介入有抗拒之心。所以,要化解冲突与纠纷得先用言语化解他们的防备之心,使自己能介入冲突双方之间。首先,言辞要真诚恳切。对于冲突的双方,先用温和的语言表达自己不希望看到他们冲突的意愿,向他们展现自己欲帮助双方化解纠纷的诚意。作为调解人,不能语气太硬,不能指责哪一方,让双方冲突更厉害,或者将自己也变成冲突的一方。其次,对双方各赞一面。在当面调解纠纷时,为了让双方能接...