◎为员工创造出充分发挥的空间
很多员工都渴望被管理者重视和信任,也渴望得到一个施展自己能力的机会。但如果管理者不信任手下的员工,也不肯给他们放权,并把错误全都推给员工,就会形成一个怪圈:一方面,管理者不信任员工,每当遇到棘手的问题时就会亲自处理,变得独断专行;而另一方面,员工在这样的管理体系中,就养成依赖、从众,甚至是有些封闭的习惯,处理问题时总是会显得束手束脚,也缺乏主动性和创造性。
在这种氛围下,一些优秀的员工就会选择离开,即便他们不离开也会变得碌碌无为,而企业也会因此丧失生机与活力。
微软公司的比尔·盖茨就喜欢凡事简化,并充分信任员工,让员工自己来决策。因此,微软公司的员工对自己的工作有权做出任何决定,他们的决策过程也特别迅速。
微软公司的首席技术官巴特在52岁时应聘来到微软,他立刻就感受到了微软公司宽松的工作环境,也体会到盖茨对于员工的信任。这是因为,除了盖茨偶尔向巴特请教一些问题外,几乎没有其他人来打扰。
为此,他非常感慨地说:“微软从来不给我指派任务,也没有规定研究的具体期限,因此我能够用心钻研很多我感兴趣的问题。只是,盖茨有时候会来询问一些难以解答的问题,但通常我不能立刻做出回答,必须要在整理一些材料和思路以后,也就是一两个月后才能答复。”