“让听得见炮声的人来呼唤炮火”,就是要求“班长”在最前线发挥主导作用,让最清楚市场形势的人来指挥,提高反应速度,抓住机会,取得成果。它要求上级正确把握战略方向,平台部门对一线组织有效支持,“班长”们具有调度资源、及时决策的权力。其基础是组织和层级精简,决策方式扁平,运营高效。
任正非认为,企业管理要学部队,部队的组织机构是最具有战斗力的。缩小作战单元,让前方听得见炮火的人指挥战争,提升一线的综合作战能力,总部变成资源配置和支援的平台,这是华为组织变革的一个趋势。
所以任正非提出要简化组织管理,让组织更灵活,五年以内逐步实现让前方来呼唤炮火;要缩减组织层次,缩小规模,几个组织合并成一个组织,进行功能整合,以便于快速响应前方的呼唤。
未来的战争,需要未来的组织。强调授权以后,要精简前方作战组织,缩小后方机构,加强战略机动部队的建设。“大后台、小前端”的管理模式,就是对前方的不确定性,依靠能力出众的精兵组织;对确定的事情,由后方的组织提供重型火力支持,增强精兵作战实力。