领导人在实施激励措施的时候,要注意这样一些要点。首先需得认清个体差异,实施个别化奖励。员工的需要不同,奖励措施起到的激励效果也不同,加薪、晋升、授权、参与目标的设定等等均可视情况分别使用。其次激励要与绩效挂钩,确保个体认为目标是可以实现的,自己的付出与所得是对等的。这要求激励系统得公正和全面。再次使用更多的激励因素,而不是保健因素来实施激励,但是不要忽视金钱的作用。
信任是所有领导行为的基础。强制的权力只能是手段,是外表,没有信任的权力只是空架子。信任来源于领导人过去成功的历史,来自于口口相传的故事,来自于在行业的声誉,也来自于领导人的道德情操和个人能力。信任能为企业的联盟战略打开大门,信任更多是员工心理上对领导的依靠和信心。领导和员工建立积极、紧密的关系,让每一个员工都对领导人敞开心扉,互相交流思想和看法。因为他们知道领导人不会因为他们说错或有所偏颇而不高兴。互相敞开心扉保证了沟通渠道的畅通,也保证了沟通的有效性和巨大影响。