从这个案例中，我们分析到的经验是，当两个人之间的交往有理性的利益驱动时，人与人之间会有理性的警惕性。而朋友用孩子的艰难处境，引发了人们心底广泛的同情，就能够缩短人与人之间的距离。
这也提醒了大家人情味的重要性。
在这个匆忙的社会，人们越来越没有时间去和别人分享自己的心情，也越来越没有时间倾听别人说话。
我的一个女性朋友，收入不菲，但是买衣服总在淘宝网，我问她原因，她的回答是打开淘宝网的页面，看到店铺和店主富有人情味的描述的时候，她心里就有丝丝暖意。
小到去淘宝店买钥匙扣，大到去买一辆名车。曾有汽车的王牌经销商说：“消费者买车的理由可能有千万种，每个人都可能不一样，但是我们要做的就是与之做最深入的情感交流，让对方一激动、一感动，就买下了我们的车。”
人情味也就是情感营销，有的企业甚至把顾客个人的情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。