群体情绪的夸张与单纯
群体意味着极化,不管是好是坏,群体感情的特点就是极其简单夸张。在这方面,群体中的个人类似于原始人,他们把事情视为一个整体,不能做出细致的区分,也看不到事件中间的过渡状态,这是群体感情的简单粗糙。群体情绪的夸张受到另一个事实的强化,即不管什么感情,一旦这些感情表现出来,通过暗示和传染后,会非常迅速地传播,明确支持的目标就会力量大增。
群体情绪的简单和夸张所造成的结果是:群体全然不懂怀疑,也不知道万事万物皆有其不确定性。如同陷入情网的女子,轻易便会陷入感情的极端。情人有任何令人怀疑的言行,立刻成为不容辩驳的证据。平常生活中免不了见着令自己心生厌恶的人,或不得已执行自己非常反对的意见,作为孤立的个人,多数会控制自己的冲动,这些情绪不会对个人有什么影响,若是处于群体中,这些情绪却能让他们勃然大怒。
群体感情的狂暴,尤其是在异质性群体中间,因责任感的彻底消失而强化。意识到肯定不会受到惩罚——人数越多,这一点就越是肯定——以及人多势众产生的力量感,会使群体表现出孤立的个人不可能有的情绪和行动。在群体中间,无知、弱小和心怀妒忌的人,摆脱了自己的卑微无能感,会感觉到一种残忍、短暂但又巨大的力量。