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影片开头用篮球、橄榄球和兵乓球、台球来比喻人生中年，妇女对男性吸引力的减弱，接着教授儿子与学生在课堂讨论对老人的偏见：小气、异味、唠叨、乌龟和满脸皱纹，颇为幽默地表达人们对老人躲避球般的态度.
剧作在悲喜转换所形成温和的价值理念上融会贯通，为养大孩子，奶奶青春时捡东西吃、节俭成性，以至晚年还穿破脚鞋，忘恩负义地偷了鱼汤店的秘方，被若干年后店主的女儿找上门撕打，先拿挖苦老人问题构思喜感，再反转揭示如今讨厌的老人为孩子牺牲青春和道德. 反讽的是最了解奶奶的儿子和老朴都认不出近在咫尺的‘‘奥黛丽赫本‘’，以为她被绑架，而当老朴通过雨伞发现取款人是她后，反而被打到在地，在游乐场冲浪时，保护她的老扑却自己被浪打昏，这也是以喜衬悲：老朴爱的是她自身而非年轻的躯壳，但年老力衰的弱小让他维护爱时显得无能. 6/10. 以老田为主的对话时，老田却始终处于后景的位置，他认完女儿遗体后把包掉落在楼梯转角的失神沉默，自行车在警局门口被偷做笔录的黑色幽默，以及眯着眼睛屡次因犯错听上级训话，严肃认真一辈子的老田得到了同事口中的报应和不近人情，舒缓的叙事节奏中两条副线辅助基于对人物精神细致入微的探析，一条是老田丧女后与妻子的苦涩生活，另一条为王总利用钱权打通关、走繁琐程序最终要肾失败，两个人物都拥有悲剧的命运，结尾老田夫妻一笑百味生、代替女儿的狗充分把生活的痛苦并快乐传递出来；最后一分钟营救的重要场景，前景是行刑队，后景是山坡上停留的警车和警员，中景的老田进进出出劝长官先向上级汇报情况，直至喊出这是一条人命来叫停死刑，场面调度和表演的情感变化达到了人物成长的效果，经济利益、人情和道德的重重考验下老田支撑住了良心. 这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物. 主人公秋野是新来的门房. 其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖. 无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望.
